 |
|||||||||
|
 |
 과정설명 |
| 프로다운 이미지와 훌륭한 매너는 이 시대가 요구하는 성공 인재상입니다. 고객의 중요성과 고객 만족의 의미를 올바르게 이해하고 차별화된 서비스 전략과 마인드로 개인 브랜드 가치를 높여 한층 업그레이드 된 자아를 발견할 수 있습니다. 또한 자신의 일이 고객에게 어떤 가치를 제공하는지 체험하고 실천함으로써 시대가 요구하는 탁월한 인재로 거듭나게 됩니다. |
| Workshop Topic |
| 고객만족을 위한 CS마인드 강화 / 비즈니스 매너 / 신뢰감 주는 프로이미지 창출 / MOT 이해 및 행동계획 수립 |
| 기타정보 |
| 고객접점부서 직원, 영업사원, 신입사원 / 4시간 ~ 8시간, 12시간(Workshop 과정) |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
